Китай и Индия — лидеры по внедрению биометрических технологий

Финансовый конгломерат HSBC опросил 12 019 человек из 11 стран, чтобы определить их степень доверия к современным технологиям — от мобильного банка до умных алгоритмов и систем биометрической идентификации. В опросе приняли участие жители Канады, Франции, Германии, Индии, Мексики, Сингапура, ОАЭ, Великобритании, США, Китая и Гонконга.

Аналитики обнаружили, что труднее всего справляться с потоком технологий жителям Индии (44%), ОАЭ (40%) и Китая (24%). По мнению авторов отчета, именно в этих странах ключевую роль в распространении инноваций играет правительство — оно внедряет новые технологии, иногда довольно радикальными мерами. Так в Индии многим жителям пришлось зарегистрироваться в системе биометрической идентификации Aadhaar после ограничения оборота наличных денег. Не все могли завести счет в банке, а Aadhaar упрощала процедуру доступа к безналичному расчету. Это позволило индийскому правительству создать самую крупную биометрическую базу данных граждан в мире.

Ожидается, что уже в 2017 году объемы биометрических платежей достигнут $2 млрд. По данным HSBC, технологию идентификации по отпечатку пальца наиболее широко применяют в Китае (40%), Индии (31%) и ОАЭ (25%). Индия также лидирует по применению технологии распознавания человека по радужке глаза — в стране этот показатель в три раза превышает аналогичные показатели других стран-участниц опроса.

В то же время во Франции и Германии лишь 9% жителей используют биометрию, а в Канаде — 14%. Европейцы также менее склонны доверять системам мобильного банкинга — в Германии ими пользуется лишь 4%, тогда как в Гонконге — 9%, а в ОАЭ — 15%.

В целом восточные государства больше доверяют компьютерам, чем людям, при принятии решений, отмечает GadgetsNow. Половина опрошенных индийцев и 48% китайцев отдают предпочтение машинам. В Канаде этот взгляд разделяет лишь 18% респондентов, а в Великобритании — 21%.

Впрочем, Индия и Китай являются лидерами не только по внедрению биометрии, но и по использованию устаревших технологий. В Китае у 50% опрошенных есть факс (такой же показатель у Германии), а в Индии 39% респондентов владеет пейджером.

Исследование показало, что среди всех опрошенных 67% позитивно оценивает технологический прогресс. Однако многие технологии до сих пор остаются загадкой. Так 59% никогда не слышали о блокчейне, 41% — о финансовых консультантах на базе ИИ, 14% — о цифровых кошельках, а 6% — о технологии распознавания голоса.

Опросы уже не первый раз доказывают, что осведомленность людей в вопросах технологий преувеличена. К примеру, исследование Kelley Blue Book в США доказало, что больше половины американцев не знают, что такое беспилотные автомобили, а 78% жителей Америки никогда не пользовались райдшерингом.