В патенте, одобренном американским регулятором 9 октября, отмечается, что технология не заменит врача — нейросеть сможет лишь определить у пользователя простуду по хрипоте или кашлю и предложить ему заказать лекарства.
Анализировать настроение пользователя искусственный интеллект будет на основе тембра голоса и истории его браузера. Изучив страницы, которые посещал человек, нейросеть определит его состояние — например, решит, испытывает ли пользователь скуку или грусть. В этих случаях голосовой помощник поинтересуется, чем хочет заняться его владелец, или посоветует посмотреть фильм.
Amazon к 2021 году может открыть 3 тыс. супермаркетов без кассиров и охраны
Технологии
Издание предполагает, что в будущем Amazon может использовать технологию определения настроения пользователя для диагностики психических расстройств. В компании отказались комментировать разработку.
Ранее Amazon отказался от использования искусственного интеллекта для рекрутинга сотрудников из-за того, что он дискриминировал женщин.