Чатбот Facebook получит биографию и научится «болтать ни о чем»

Чатботы сносно помогают в решении конкретных вопросов пользователей, но совсем не умеют просто болтать. В Facebook рассудили, что в беспредметных диалогах должна проявляться личность собеседника - и в случае с чатботом ее придется создать с нуля.

Facebook собирается исправить недостатки предыдущего виртуального помощника в новой версии чатбота. От использования «М», даже экспериментального, соцсеть отказалась осенью прошлого года. Оказалось, что бот требует постоянных доработок и отнимает очень много времени разработчиков. Но, вопреки прогнозам о смерти технологии в целом, исследования в этой области продолжаются. И специалисты намерены решить неожиданно трудную задачу: научить бота поддерживать беспредметную беседу.

Летом стартуют продажи первого в мире голографического смартфона

Как отмечает The Verge, ботам прилично удается помогать пользователям в решении конкретных задач: задавать вопросы, ответы на которые ведут к конкретным действиям. Один из первых успешных чатботов ELIZA, разработанный в 1960-х, делал именно так — задавал общие вопросы. Совсем другое дело — бесцельный разговор, болтовня. Разобраться в его структуре и подводных течениях гораздо сложнее.

Обычно для обучения бота здесь использовался массив фраз из фильмов. Однако реальные диалоги показали, что такой ИИ-собеседник часто отвечает невпопад, забывает, о чем говорил раньше и странно шутит — если это вообще шутки. Специалистам Facebook надо было придумать что-то универсальное и в то же время простое, чтобы не повторился опыт трудоемкой разработки «М».

За два дня батарея Tesla принесла владельцам миллион долларов

Они выявили самую трудную точку диалога — его начало. Заговорить с незнакомцем может быть проблемой и для людей. И, чтобы боту было проще сформулировать первую мысль, его решили наделить некоторыми чертами биографии. Назвали новую технологию Persona-Chat. Опорные точки очень просты, например: «Я художник. У меня четверо детей. Недавно завел кошку. Люблю гулять и упражняться. Люблю смотреть «Игру престолов».

Второй частью задачи стало обучение бота новым фразам и ходам — тут тоже понадобилась иная система. Теперь для этих целей используют разработку Amazon Mechanical Turk — площадку для назначения работникам-людям задач по обучению ИИ. Их просили сравнить диалоги с Persona-Chat, обычным «фильмовым» чатботом и живым человеком. И хотя пока Persona не так раскованна и последовательна, как люди, она намного лучше прежних версий.

Например, в одном из диалогов Persona-Chat все время сводит разговор к своему прописанному в биографии любимому делу — «писать книги». Издание отмечает, что это было больше похоже на настоящее общение. Однако при этом участники эксперимента указывают, что бот стал скучнее. Впрочем, это присуще и некоторым людям.

Корейские физики испытали «информационный двигатель»

Обвинения в глупости — общее место современных чатботов и роботов с ИИ, призванных взаимодействовать с человеком. Так, в Facebook называли «потемкинским ИИ» робота Софию, а главе Сбербанка Герману Грефу показалась глупой голосовая помощница Алиса.

Подписывайтесь
на наши каналы в Telegram

«Хайтек»новостионлайн

«Хайтек»Dailyновости 3 раза в день

Первая полоса
Суперкомпьютер раскрыл тайны «молекулярного ремонта» ДНК
Наука
В Китае разработали батарейку с радиоактивным углеродом, которая проработает до 100 лет
Наука
Ученые MIT разработали «простой способ» превратить клетки кожи в нейроны
Наука
Microsoft запускает ИИ Copilot для геймеров: он будет работать, как тренер
Новости
Частный лунный модуль сфотографировал солнечное затмение с Луны
Космос
Почему Вселенная несимметрична: физики приблизились к разгадке тайны
Новости
Посмотрите на обратную сторону спутника Марса: это второе фото в истории
Новости
Это приложение буквально заставляет трогать траву и блокирует соцсети
Новости
Посмотрите на место гибели лунного аппарата «Афина»
Новости
Apple призвала срочно обновить iPhone из-за критической уязвимости  
Новости
В РосНИИРОС опровергли планы ICANN закрыть домен .su  
Новости
Европейские охотники каменного века «путешествовали» по морю в Африку
Наука
Зонд «Гера» сделал снимки спутника Марса на пути к «пострадавшему в ДТП» астероиду
Космос
В испанской пещере нашли «фрагменты лица» древнейшего жителя Западной Европы
Наука
Стартап представил робота, который готовит как шеф-повар лучших ресторанов
Новости
В паровом реакторе впервые зажгли термоядерную плазму
Новости
Работа, написанная ИИ, прошла научное рецензирование, но есть нюансы
Наука
Смертоносные звезды: два массовых вымирания связали со взрывами сверхновых
Космос
Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды
Космос
Физики обнаружили доказательство предсказания Хокинга
Космос